Вакансия Менеджер по работе с заказами (корпоративные клиенты) в Красноярске

Ключевые зоны ответственности:

участие в первичной обработке входящих заявок (телефон, почта, онлайн чат, посещение офиса), прием и обработка заказов, переговоры с клиентами, выяснение потребности; консультирование, подготовка коммерческих предложений.

поддержание существующей клиентской базы и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, с повышением их лояльности к компании.

работа с документами , сопутствующими заказу.

планирование и контроль заказа, сопровождение клиента на всех этапах выполнения.

выполнение других заданий

Обязанности:

Требования к профессиональным навыкам менеджера по работе с корпоративными клиентами.

Все перечисленные действия нужно выполнять самостоятельно через 2 месяца после выхода на работу:

1. Проводить переговоры с потенциальными и действующими Клиентами (в рамках переговоров консультировать). 2. Знание кондиционеров, принципа работы, отличия по различным маркам (бытовые и полупромышленные). Знание систем вентиляции. Знание принципов технического обслуживания и ремонта. 3. Умение подобрать и сделать расчет в офис, магазин, помещение, этаж здания. 4. Оформление комплекта документов, клиенту и для передачи в монтаж. 5. Знание базовых принципов и техники продаж, ведения переговоров. 6. Консультирование по базовым работам (монтаж, техобслуживание) 7. Оформление договоров по шаблону. 8. Взаимодействие с поставщиками. 9. Работа со специалистами заказчиков (руководителями отделов, руководителями небольших компаний) 10. Умение поддерживать взаимоотношения, повышая лояльность к компании. 11. Консультировать Клиентов по оснащению системами вентиляции и кондиционирования, и их эксплуатации. 12. Контролировать все проекты до конца, на всех участках.
Адрес вакансии:
Красноярск, ул. Копылова, 48

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Уверенно держаться во время переговоров с потенциальными Клиентами, достигать положительных результатов для Компании в переговорах.

Грамотная речь с точки зрения стилистики русского языка.

Выполнять взятые на себя обязательства с соблюдением сроков.

Дополнительные навыки, которые рассматриваются как “плюс”:

Высшее образование (техническое или строительное),

Опыт работы в климатической компании, в сфере строительства, в технической сфере , или сфере услуг (монтажа натяжных потолков, окон ПВХ, и т.п.)

Успешный подтверждаемый опыт работы с корпоративными клиентами.

Опыт работы с сервисом “Битрикс24”, 1С.

График работы ПН-ПТ, 9-18.

Чтобы мы рассмотрели Вашу вакансию, пожалуйста ответьте на несколько вопросов по ссылке https://ru.surveymonkey.com/r/6QSFD2F .

Ждем резюме на почту с пометкой "корпоративные клиенты"

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день